Privacy Policy, Impressum e Note Legali

1. Titolare del Trattamento e Impressum

Ai sensi dell'art. 19 della Legge federale sulla protezione dei dati (nLPD, RS 235.1) e dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), il Titolare del trattamento dei dati è:
Ragione Sociale: [Nome Azienda SA / Sagl da inserire]
Sede legale: Via Provvisoria dei Provvisori 1, 6900 Lugano (Svizzera)
Numero IDI / CHE: CHE-XXX.XXX.XXX
Email per l'esercizio dei diritti privacy: info@dominio-provvisorio.ch

2. Tipologie di Dati Raccolti

• Dati forniti volontariamente dall'utente: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e contenuto del messaggio inseriti nei moduli di contatto o di richiesta visita.
• Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, orario della richiesta e log di sicurezza gestiti dall'infrastruttura di hosting per garantire la sicurezza del sito e prevenire attacchi informatici.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

• Risposta a richieste di contatto, preventivi o visite immobiliari: la base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6 par. 1 lett. b GDPR / art. 31 cpv. 2 lett. a nLPD).
• Sicurezza del portale e prevenzione abusi/spam: la base giuridica è il legittimo interesse del Titolare (art. 6 par. 1 lett. f GDPR).
• Funzionalità opzionali di terze parti (Traduzione automatica e Mappe): la base giuridica è il consenso dell'utente espresso tramite il banner o l'attivazione del servizio (art. 6 par. 1 lett. a GDPR).

4. Destinatari dei Dati e Trasferimenti Internazionali (Svizzera / UE / USA)

I dati non vengono mai venduti né ceduti a terzi per scopi di marketing. Per il funzionamento tecnico del sito ci avvaliamo dei seguenti fornitori tecnologici (nominati Responsabili del trattamento o operanti in conformità allo Swiss-U.S. e EU-U.S. Data Privacy Framework):
• Cloudflare, Inc. (USA/UE) — Hosting statico, rete CDN e protezione da attacchi informatici.
• Web3Forms / Web3Creative — Servizio tecnico di inoltro crittografato dei moduli di contatto verso la casella email del Titolare (senza archiviazione permanente).
• Google Ireland Ltd. / Google LLC — Erogazione dei caratteri tipografici (Google Fonts) e servizio opzionale di traduzione automatica della pagina (Google Translate).
• OpenStreetMap Foundation — Visualizzazione della mappa geografica nella pagina Contatti.

5. Periodo di Conservazione (Data Retention)

I dati inviati tramite i moduli di contatto vengono conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta e, in caso di mancata instaurazione di un rapporto contrattuale, vengono cancellati entro 24 mesi dalla raccolta, salvo diversi obblighi di legge.

6. Cookie Policy

Il sito utilizza cookie tecnici / localStorage (cookiesAccepted_v8, selectedSiteLang) per ricordare la scelta sul banner privacy e la lingua selezionata. Qualora l'utente attivi la traduzione automatica, Google Translate imposta il cookie funzionale googtrans. Non vengono utilizzati cookie di profilazione pubblicitaria.

7. Diritti dell'Interessato (nLPD e artt. 15-22 GDPR)

L'utente ha il diritto di chiedere in qualsiasi momento al Titolare (scrivendo a info@dominio-provvisorio.ch): l'accesso ai propri dati personali, la rettifica, la cancellazione ("diritto all'oblio"), la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati e l'opposizione al trattamento, nonché la revoca del consenso eventualmente prestato.

8. Diritto di Reclamo alle Autorità di Controllo

Gli interessati residenti in Svizzera possono rivolgersi all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) (www.edoeb.admin.ch). Gli interessati residenti nell'Unione Europea hanno il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali del proprio Stato membro (in Italia: Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it).